Q&A

.クレジットカードは使えますか?

.今のところ、現金のみとなっております。
今後、その他の支払い方法も導入予定です。

.キャンセル料はかかりますか?

.いいえ。キャンセル料はかかりません。ご予約当日、体調が優れないなどありましたらご連絡ください。

Q.カットの途中で具合が悪くなってしまったらどうしたら良いですか?

A.その際は、カットは一旦中断し、お客様の体調を最優先にいたします。
そのまま体調が戻りそうに無ければ、カットの続きは後日改めて、という感じでも大丈夫ですよ。
やむを得ない理由ですので、カット料金、出張費は一回分しかいただきませんのでご安心ください。

Q.うちの子は、初めての人と接すると不安になってしまいカットができません。どうしたらよいでしょうか?

A.実際にカットの予約を入れていただく前に、何度かお子様に会いに行かせてもらうことが出来れば、と思います。最初は無理なく、ご挨拶だけでも、何度か顔を合わせる機会を持つことで、お子様の不安が少しずつ和らぐといいな、と思います。
そうなった時に、予約を検討していただけたら嬉しいです。
ご相談の段階では一切料金は発生しませんのでご安心ください。
少しでも不安を取り除けるよう、できる限りの対応は致しますのでまずはご相談ください。

Q.乳アレルギーで、乳製品を摂取した人と会話しただけでも、呼気からアレルギー反応が出てしまい体調を崩してしまいます。そのため、美容室には行けません。何か良い方法はありませんか?
ちなみに、乳製品の飲食を数日前から完全に止めてもらえれば、会話しても大丈夫なのですが。

A.そのような場合は、ご予約の数日前から乳製品の飲食を止めてカットの当日を迎えられるように準備致しますのでご安心ください。
他にも例えば、洗濯洗剤の香料の香りにアレルギー反応が出る方などにも、できる限りの対応を出来ればと考えております。

少しでも不安なことがあればお気軽にお問い合わせください。